Shipping Policy

Với tiêu chí sự hài lòng của Quý khách hàng là thành công của chúng tôi, chính sách giao hàng của Trà Rồng Vàng hoạt động với mong muốn phục vụ Quý khách hàng tốt nhất.

Thời gian giao hàng:

• Khi nhận được đơn đặt hàng, nhân viên xử lý đơn hàng sẽ liện hệ và xác nhận với Quý khách thông tin đơn hàng, thanh toán và vận chuyển trong vòng 24h (không bao gồm ngày lễ và chủ nhật).
• Thời gian giao hàng trong khoảng từ 5-7 ngày hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên (không bao gồm ngày lễ và chủ nhật) tính từ ngày xác nhận đơn hàng thành công.

Một số trường hợp thời gian giao hàng có thể kéo dài như sau:

• Nhân viên giao hàng không thể liên lạc với Quý khách nhiều lần khi đến giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng do Quý khách cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc khó tìm.
• Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hỏa hoạn…

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

• Hotline chăm sóc khách hàng: (+84) 939 35 16 16
• Website: https://trarongvang.com/
• Email: info@trarongvang.com